データ処理の委託先
データ処理の委託先
サービス提供のため、以下の外部事業者を利用しています。各事業者の利用目的と取り扱うデータを掲載します。
最終更新日：2026-08-30
委託先一覧
| 事業者 | 利用サービス | 利用目的 | 取り扱うデータ | プライバシーポリシー | 利用状況 | 最終更新日 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Twilio | 電話・SMS通信 | 通話の中継、担当者への転送、音声データの送信、SMS送信 | 電話番号、通話日時・通話時間、通話音声、SMSの内容 | twilio.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| OpenAI | AIによる内容理解・応答生成 | 文字起こしされた通話内容の理解と応答文の生成 | 通話内容の文字起こし、登録済みの業務情報 | openai.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| Deepgram | 音声認識 | 通話音声の文字起こし | 通話音声、文字起こし | deepgram.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| ElevenLabs | 音声合成 | AI応答文の音声合成 | 応答テキスト | elevenlabs.io | 利用中 | 2026-08-30 |
| Render | アプリケーションのホスティング | 通話処理アプリケーションのホスティング | 処理中の通話データ、アプリケーションログ | render.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| Amazon Web Services | アプリケーション基盤・データ保存 | アプリケーション基盤の運用、通話音声の保存 | 通話音声、文字起こし、アプリケーションログ | aws.amazon.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| Cloudflare | ウェブサイトのホスティング | linerelay.ai の配信 | IPアドレス、アクセス日時、ブラウザ情報などの技術ログ | cloudflare.com | 利用中 | 2026-08-30 |
| Resend | メール配信 | お問い合わせフォームの送信内容の配信 | お名前、会社名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 | resend.com | 利用中 | 2026-08-30 |
各事業者は、それぞれの規約と保存方針に基づいてデータを処理します。保存地域と保存期間は、確認できた情報のみを掲載します。ご質問は hello@linerelay.ai までご連絡ください。