4ステップで導入できます。

導入の4ステップ

1. 電話環境を確認

   現在の電話番号、回線、受付時間、担当者への転送方法を確認します。

   詳しく

   公開中の電話番号を変更する必要は、多くの場合ありません。転送設定だけで開始できるかを、ご契約中の通信事業者の条件とあわせて確認します。

2. 回答内容と対応ルールを設定

   営業時間、アクセス、サービス内容、よくある質問、転送条件、SMSで送る情報を登録します。

   詳しく

   AIが回答するのは、登録された情報の範囲だけです。範囲外は推測せず、転送または折り返しのご案内を行います。必ず担当者へ転送する用件も、この段階で決めます。

3. テスト通話で調整

   日本語・英語でテストし、回答内容、話し方、担当者への転送を調整します。

   詳しく

   実際に想定される用件でテスト通話を行い、言い回し・読み上げ速度・転送の動作を確認します。本番の受付を始める前に調整を済ませます。

4. 利用開始

   実際の回線で運用を開始します。開始後も、回答内容や対応ルールを変更できます。

   詳しく

   運用開始後も登録情報は追加・修正できます。ご利用は1か月単位です。

導入までの目安：試用開始まで48時間、完全導入まで7日間を原則とします。