日本語・英語の電話対応を、
もっとスムーズに。

LineRelayで変わること

LineRelayが日本語・英語で電話に出ます。お客様は用件を話すだけ。回答・転送・伝言まで対応します。

• 01長い音声ガイダンスは不要「次の中から番号をお選びください」を聞く必要はありません。
• 02番号操作は不要お客様は、用件をそのまま話すだけです。
• 03案内するだけでなく、答える営業時間・住所・サービス内容を、その場で回答します。
• 04日本語・英語を自然に話す聞き取りやすく、会話の途中で言語が変わっても対応します。
• 05担当者へ確実に取り次ぐ事前に決めた条件どおりに転送します。保留で待たせません。
• 06不在時・営業時間外は伝言を預かるお名前・電話番号・ご用件を、もれなく記録します。
• 07スプレッドシートをリアルタイム更新スタッフは、いつでも最新の着信内容を確認できます。
• 081つの番号で両言語に対応言語選択メニューはありません。